Diplomacia en la empresa
Autor: Eduardo Jara Roncati. Editorial: Ediciones Pirámide (Colección “Empresa y Gestión”) 2018. Pese a lo que pudiera parecer, la diplomacia es desde luego mucho más que palabras corteses, buenos modales, trato amable y talento para sortear problemas complejos. Es saber comunicar, persuadir para modificar actitudes y hábitos hostiles, enfrentar sutilmente los desafíos, evitar y […]
Leer más →El negociador efectivo
Autora: Mercedes Costa. Editorial: LID Editorial Empresarial (Colección “Acción Empresarial”) 2017. Buscar el éxito en cualquier proceso de negociación. Ese es siempre el objetivo. Porque no hay que olvidar que la vida que tenemos no es el resultado de la casualidad o del esfuerzo, sino de lo que hemos sabido negociar. Pero negociar, y […]
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