Los consumidores, frustrados con el autoservicio de las páginas web

Por Redacción  /  19 diciembre, 2013  /  Comercio, Consumo/ Mercados/ Indicadores, Empresas/ Negocios, Gestión/ Management, Gestión/ Profesionales, Informes, Marketing/ Ventas, Portada, Productos/ Servicios, Tecnología, Tecnologías/ Internet  /  Sin Comentarios

Según revela un reciente estudio del proveedor de soluciones tecnológicas de imagen y voz Nuance Communications, los consumidores muestran una clara frustración a la hora de buscar y encontrar ayuda online. De hecho, conforme a los resultados de la encuesta “Autoservicio en la Web”, llevada a cabo por Research Now para Nuance tras consultar a […]