La banca online se impone entre los españoles
Como consecuencia de la imparable transformación digital de las entidades financieras, que ha supuesto que la penetración de la banca online en nuestro país se haya disparado en los últimos ocho años, pasando del 16% al 39% de la población en 2015, según datos de Eurostat, lo cierto es que ya la mayoría de los […]
Leer más →La digitalización, clave para mejorar la confianza de bancos y aseguradoras
La transformación digital representa una gran oportunidad para que los bancos y compañías de seguros puedan ofertar mejores servicios y optimizar las relaciones con los clientes, según pone de manifiesto el informe “Youbiquity Finance”, llevado a cabo por el proveedor internacional de soluciones de experiencia de cliente Avaya y la multinacional de telecomunicaciones BT. El […]
Leer más →Retos de las empresas “fintech” para llegar al usuario
Por Mooverang, Gestor de economía personal de OCU (Organización de Consumidores y Usuarios). La irrupción del sector “fintech” está suponiendo la transformación de sectores tradicionales como la banca, así como la aparición de nuevos servicios innovadores que afectan al pago por móvil, las transferencias, los créditos o la gestión de activos, entre otros. De […]
Leer más →La eliminación de comisiones, clave en la nueva estrategia de Bankia con clientes
Como primer paso de su nuevo Plan Estratégico, el cual hará público a lo largo de la próxima primavera, la entidad financiera Bankia ha presentado una nueva estrategia de clientes particulares cuyo primer gran impacto es la desaparición desde ayer de las comisiones que venía cobrando a 2,4 millones de clientes. En concreto, el banco […]
Leer más →La “vinculación inteligente”, clave de la rentabilidad bancaria
Por José Luis Cortina, Presidente de Neovantas, Consultora especializada en dirección y orientación a resultados. En un entorno en que los tipos de interés oficiales están en mínimos históricos, las entidades bancarias luchan a contracorriente para incrementar las tasas de interés aplicadas a sus productos de crédito y así aumentar sus márgenes financieros. No […]
Leer más →Muchos internautas consideran vulnerables a los bancos online
El 36% de los usuarios españoles de Internet piensa que los bancos tradicionales son más seguros que los bancos online, según un estudio realizado por la multinacional de seguridad endpoint Kaspersky Lab y la consultora de mercados B2B International. De hecho, un 55% de los internautas se siente vulnerable cuando realiza transacciones financieras online y, […]
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