La publicidad, canal de venta pero, sobre todo, de empatía con el cliente
Por Juan Merodio, Consultor y experto en management, redes sociales y marketing y transformación digital. Para “llevarse el gato al agua”, o lo que es lo mismo, para conquistar al cliente, ya no vale la publicidad de siempre. El uso masivo de terminales móviles y de las redes sociales ha cambiado la manera en […]
Leer más →Productividad con el correo electrónico
Por Fernando Parrondo, autor del libro “¡Organízate con Outlook 2016!: La gestión de actividades fácil” y business architect de Kabel, Consultora tecnológica española especializada en transformación de las organizaciones. Aunque tal vez nos parece que siempre ha estado ahí, la irrupción del correo electrónico en las empresas fue una de las grandes revoluciones en […]
Leer más →Comunicación emocional
Autor: Eduardo Lazcano. Editorial: LID Editorial Empresarial (Colección “Acción Empresarial”) 2017. En la “era digital” en que desde hace unos años estamos inmersos, la comunicación ha adquirido una relevancia cada vez más determinante. Y, en esa misma línea, dentro de las posibles vías narrativas de comunicación, y aunque la comunicación racional, la basada en […]
Leer más →Arqueros de la palabra. El arte de comunicar
Autora: Maty Tchey. Editorial: Ediciones Pirámide (Colección “Empresa y Gestión”) 2016. Es indiscutible que saber comunicar resulta algo siempre muy importante, y más en la sociedad actual. Y que lo es tanto para la vida profesional como para la personal. Reuniones de trabajo, conferencias en público, entrevistas, presentaciones, incluso la mera relación con los […]
Leer más →Realidad virtual y campañas de utilidad para el usuario, tendencias de marketing para 2016
Experiencias de realidad virtual, primacía de las plataformas de contenidos de terceros y campañas que ofrezcan una utilidad al usuario serán sin duda claras tendencias para el próximo año dentro del área de comunicación y marketing, según pone de manifiesto el séptimo informe “Tendencias de Comunicación”, que lleva a cabo la agencia global de comunicación […]
Leer más →Dircom. Comunicar para transformar
Autores: Pilar Buil Gazol y Pablo Medina Aguerrebere. Editorial: Ediciones Pirámide (Colección “Empresa y Gestión”) 2015. A través de conversaciones con diez directores de comunicación de algunas de las más grandes e influyentes compañías españolas (Banco Santander, Repsol, Gas Natural Fenosa, Acciona, Inditex, Grupo La Caixa, Mercadona, Telefónica, Universidad de Navarra y Mutua Madrileña), […]
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