Autora: Gloria García.
Editorial: Ediciones Pirámide (Colección “Empresa y Gestión”) 2015.
En un entorno de negocios de progresiva globalización, la internacionalización de cualquier tipo de compañía, independientemente de su tamaño y actividad, es no una opción sino prácticamente una obligación. De ahí que los negocios internacionales forman parte ya de cualquier estrategia de compañía.
No obstante, saber “moverse” en el proceso de la internacionalización no resulta tan sencillo como pudiera parecer, y desde luego implica un análisis mucho más profundo de lo habitual acerca de los distintos mercados a los que una empresa pretende dirigirse. El nuestro, en el que hemos navegado toda la vida, lo conocemos porque hemos nacido y nos hemos desarrollado en el mismo, pero los nuevos mercados son unos perfectos desconocidos que pueden depararnos sorpresas no siempre positivas. No debe obviarse que, cuando una empresa realiza negocios internacionales, va a tener que relacionarse con personas y entidades involucradas de diferentes culturas, ya sean físicas o jurídicas, privadas o públicas. Estas partes interesadas pueden ser clientes, colaboradores (como los puntos de venta o los intermediarios en el país destino) o socios con los que la empresa va a realizar conjuntamente un acuerdo contractual o establecer una empresa conjunta en el país de destino.
La realidad es que la globalización no supone que los negocios internacionales se hayan simplificado, sino más bien al contrario, pues para competir con posibilidades es preciso conocer otras culturas, no similares a la nuestra, y las diferencias culturales son claves y deben ser conocidas, entendidas y tenidas en cuenta a lo largo de toda la estrategia de negocio internacional, desde su elaboración y negociación hasta su implementación. Es posible que los valores culturales de personas procedentes de diversos países hagan surgir dificultades durante la negociación e impidan que se alcance un acuerdo conjuntamente. Y también pueden aparecer complicaciones posteriormente en las negociaciones requeridas durante la implementación de la estrategia de manera conjunta.
Por este motivo, a lo largo de este libro de Gloria García, doctora en Economía por ICADE y profesora también en esta escuela de negocios de Estrategias de los Negocios Internaciones, se describen y analizan, desde un punto de vista empresarial, las principales partes de los negocios internacionales en los que los valores culturales deben ser no sólo conocidos, sino también entendidos y tenidos en cuenta. En concreto, en la obra se desarrolla la importancia de los valores culturales en la estrategia y en la negociación e implementación de los negocios internacionales.
Estructurado en cinco grandes capítulos (al final de cada uno de los cuales se presenta siempre un recuadro con la síntesis de lo tratado en el mismo, otro sobre los principales conceptos considerados y un tercero con cuestiones para la reflexión sobre lo leído), el volumen dedica el primer capítulo a diferentes generalidades sobre los negocios internacionales, mostrando las estrategias genéricas de crecimiento para una empresa, a la par que se enseña la relación entre el proceso de internacionalización y los negocios internacionales y se describen los conceptos principales de la estrategia de negocio internacional: elaboración de la misma, negociación e implementación.
El segundo de los capítulos se desarrolla el entorno cultural de los negocios internacionales, comenzando por el examen de los diversos entornos que pueden darse en los negocios internacionales y mostrando los índices existentes relacionados con cada uno de ellos.
El tercer capítulo trata la relación de la cultura en la elaboración de la estrategia de negocios internacionales, analizando en ese objetivo la influencia de los valores culturales en las diversas decisiones a la hora de la elaboración de una estrategia internacional. En ese misma línea, el cuarto capítulo examina la cultura en la fase de negociación de la estrategia de los negocios internacionales, entendiendo la negociación como parte del proceso para conseguir una adecuada implementación conjunta en lugar de una habilidad individual… y se desarrollan los distintos elementos de toda negociación intercultural: contexto, participantes, fases del proceso, tipo de negociación, entorno de la negociación… valores culturales). Por último, en el quinto capítulo se repasan los valores culturales en el momento de la implementación de la estrategia de los negocios internacionales.








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