La inteligencia artificial, también aliada de los consumidores
Por Rafa Romero, Responsable Selligent Marketing Cloud, Compañía especializada en servicios de marketing de automation. La inteligencia artificial no es una tendencia ni un avance por explotar, sino que forma parte de nuestro día a día: cada vez que le das una orden a “Siri” o “Alexa”, cuando escuchas la lista de descubrimientos semanales […]
Leer más →Todos somos clientes
Autor: José Ruiz Pardo. Editorial: Ediciones Pirámide (Colección “Empresa y Gestión”) 2018. ¿Qué nos induce a comprar? ¿En qué estará pensando el cliente? Las preguntas sin duda del millón y detrás de las que están todos los departamentos de marketing o de mercadotecnia de cualquier empresa, publicistas, comerciales y, en definitiva, todo perfil que […]
Leer más →Tienda física y móvil, experiencia de compra conjunta que quieren los consumidores
Tal y como constata el “Consumer Insights Survey 2018”, los consumidores españoles se decantan por una experiencia de compra que aúne las ventajas de la tienda física y de los smartphones. Según detalla es estudio, elaborado por la firma de servicios profesionales PwC a partir de la opinión de 22.481 consumidores en 27 países (1.000 […]
Leer más →Salud, comodidad, ahorro y premium, nuevas tendencias de compras de los españoles
El aumento de la esperanza de vida en España está modificando las demandas habituales de compra de nuestros conciudadanos y, en esa línea, se detecta que una serie de productos y segmentos están siendo especialmente dinámicos, ya que su consumo crece a un ritmo del 13%, según refleja el último informe “Nielsen 360”, referido al […]
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