Mitos en retirada sobre el buen vendedor
Por Mónica Mendoza, Psicóloga y consultora especializada en ventas y marketing. Una actividad como es la venta siempre ha estado rodeada de una serie de leyendas que mitifican la figura del comercial. Sin embargo, en un entorno económico como el actual, el modelo tradicional ha sido desbancado, y del vendedor de “sonrisa blanca” y […]
Leer más →Documentación legal para adaptar una tienda al e-commerce
Por Lucía Caro, Abogada del despacho Gaona Abogados especializada en Derecho de las Nuevas Tecnologías. Cada vez son más los negocios tradicionales que optan por renovarse y adaptarse a un e-commerce, y lo cierto es que muchas tiendas físicas han dado o están pensando en dar el paso hacia un modelo de negocio en […]
Leer más →Previsión y control de ventas
Autor: Miguel Ángel San Millán Martín. Editorial: Ediciones Pirámide (Colección “Economía y Empresa”) 2016. Para cualquier empresa, las ventas no son solo su justificación sino desde luego su auténtico motor económico, por lo que resulta fundamental conocerlas con antelación sin desajustes a fin de poner en marcha una serie de estrategias y planes que, […]
Leer más →Estrategias para vender online a los mayores de 50 años
Por Mercado Actual, portal de comercio electrónico especializado en la comercialización de productos y servicios a través de Internet. Solo un 5% de la publicidad online está dirigida a los consumidores de más de 50 años, cuando sin embargo representan casi el 30% de la población, cifra que engloba a 16 millones de potenciales […]
Leer más →La experiencia negativa en la entrega, razón para no volver a una tienda online
La insatisfacción en la entrega de los productos adquiridos se muestra como un motivo clave del abandono de un “ecommerce” por parte de los compradores online. De hecho, según el “2016 State of eCommerce Delivery Consumer”, estudio llevado a cabo por de MetaPack, multinacional especializada en servicios de transporte y de atención al cliente, el […]
Leer más →Migración del comercio a Internet
Por Rafael Torres, Director General de Mercado Actual, portal de comercio electrónico especializado en la comercialización de productos y servicios a través de Internet. Muchas tiendas físicas han dado ya o están considerando el paso al ámbito digital, bien cambiando totalmente su modelo de negocio, bien como complemento a sus ventas tradicionales. Sin embargo, […]
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