CRM y redes sociales, aliados para optimizar las ventas
Por Aritmos, Empresa española especializada en soluciones tecnológicas para empresas. Las innumerables herramientas digitales y redes sociales disponibles hoy en día, también concebidas para apoyar los procesos de venta de muchas empresas, están convirtiéndose en importantes aliadas de los departamentos comerciales de diferentes organizaciones. Tan es así que empresas tecnológicas están desarrollando nuevas funciones […]
Leer más →Curso de Community manager (Edición 2016)
Autor: Óscar Rodríguez Fernández. Editorial: Anaya Multimedia (Colección “Manual Imprescindible”) 2015. En el auge actual de los “social media” y de las redes sociales, la profesión del “community manager” o “gestor de comunidades” se ha convertido en trascendental para cualquier organización que pretenda establecer y rentabilizar canales de comunicación con sus usuarios, clientes y […]
Leer más →La mayoría de las compañías utiliza tecnologías de redes sociales para fines empresariales
Un reciente estudio llevado a cabo por la consultora de investigación de mercados Vanson Bourne para Avanade, proveedor global de soluciones de negocios tecnológicas y servicios gestionados, pone de manifiesto que, aunque todavía existen concepciones erróneas en relación a la adopción de herramientas sociales dentro de las empresas, son clara mayoría las firmas que emplean […]
Leer más →Los empleados quieren herramientas sociales para mejorar su trabajo
Casi la mitad de los trabajadores españoles (45%) considera que haría mejor su trabajo si en sus empresas apostaran por el uso de las herramientas sociales, según se desprende de un estudio realizado por la consultora Ipsos para Microsoft. Esta cifra los sitúa a la cabeza de Europa, donde la media se queda en un […]
Leer más →Dos de cada tres grandes empresas emplean alguna herramienta social
Según un reciente estudio sobre tecnologías sociales elaborado por la firma de estudios de mercado IDC, el 66% de las grandes compañías españolas utiliza ya alguna herramienta social. El informe, titulado “Social Business en España” y llevado a cabo a través de más de 100 entrevistas en grandes empresas españolas, revela que las organizaciones que […]
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