La revolución de la inteligencia artificial, oportunidad en varios sectores
Por Vector ITC Group, Multinacional española proveedora de servicios tecnológicos y digitales para la transformación tecnológica. La inteligencia artificial (IA) se ha erigido como uno de los pilares fundamentales sobre los que va a construirse la tecnología del futuro. Así, se estima que, para el 2020, esta tecnología será una de las cinco principales […]
Leer más →Cambios a afrontar por el sector retail
Por Montserrat Gallego, Presidenta de Triángulo de la Moda, colectivo de fabricantes y mayoristas de moda y accesorios. El sector de la moda se consolida en nuestro país. La industria representa el 2,8% del total del PIB y genera el 4,3% del empleo en España, con más de 20.000 compañías de textil, confección y […]
Leer más →El “clienteling”: experiencias de cliente de lujo en tienda
Por Splio, Multinacional especializada en software para la gestión de la experiencia de cliente en modo SaaS. El sector retail se encuentra en un momento de gran evolución. El consumidor quiere ser conocido y reconocido en todos los contactos con la marca, quiere una relación con la marca cada vez más personalizada y única, […]
Leer más →Electrodomésticos y tecnología, a la cabeza del consumo de los españoles
Dejando al margen sector tan significativos como la alimentación, el automóvil o el textil, y aunque el sector de electrodomésticos/tecnología continúa siendo el primero en el consumo de los españoles (incluso es uno de los pocos que han crecido respecto a 2015), durante el último año se ha apreciado sobre todo una recuperación de la […]
Leer más →Emprendiendo la excelencia en el retail
Autor: Joaquim Deulofeu Aymar. Editorial: Ediciones Pirámide (Colección “Empresa y Gestión”) 2016. Con la ayuda de un caso práctico como es el del fabricante y detallista de confección Farret, el autor arranca este libro con el objetivo de llevar al lector a un viaje hacia una empresa sostenible y hacia la excelencia. En ese […]
Leer más →Servicios para una experiencia de compra diferencial en el retail
Por Cognodata, Firma de consultoría especializada en “customer strategy”. El sector retail está viviendo una profunda transformación en los últimos años debido al auge de las compras online y por móvil, a lo que es preciso sumar la influencia de las redes sociales en las decisiones de compra, todo lo cual lleva a un […]
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