Airberlín, la segunda línea aérea más importante de Alemania (más de 33 millones de pasajeros transportados en 2012 a un total de 170 destinos en 40 países), inició ayer su programa de cambio “Turbine” con el objetivo de convertirse en una organización rentable y, por tanto, sostenible, a través de un funcionamiento eficaz, una mayor eficiencia de costes y una oferta de producto atractiva e inteligente. Para ello, la firma se va a centrar exclusivamente en sus mercados básicos y va a poner en marcha un modelo comercial estricto.
El programa, de dos años de duración, afectará a todos los ámbitos de la empresa para intentar que airberlin sea rentable y, por tanto, sostenible, a través de un funcionamiento eficaz, una mayor eficiencia de costes y una oferta de producto atractiva e inteligente. Para ello, y mediante distintas iniciativas por valor de 400 millones de euros, se impulsará aún más la optimización (ya iniciada) de la red, la flota y el programa de vuelos, a la vez que se mejorará la oferta de productos, las ventas y la orientación al cliente y se racionalizará la administración y los procesos de trabajo.
De hecho, el proceso de cambio “Turbine”, que se ha introducido a escala integral y engloba todos los ámbitos corporativos, organiza toda la empresa conforme a los criterios de “Lean & Smart”. “Lean” es sinónimo de una organización lo más sencilla y económica posible y unos procesos racionalizados, en tanto que “Smart” fija la atención en mercados básicos y colaboraciones, así como en una orientación al cliente integrada, inteligente e innovadora con “un extra adicional”.
El programa, que prevé una reducción de unos 900 puestos de trabajo en la plantilla y la reducción de su flota a 142 aviones, contempla un fortalecimiento de airberlin en su mercado básico: Alemania, Austria y Suiza, aunque se aumentará más el número de vuelos a Palma de Mallorca. Se consolidarán también más los hubs de Berlín y Dusseldorf con sus conexiones de larga distancia, mientras que los aeropuertos de Viena, Hamburgo Munich, Zurich y Stuttgart mantendrán su función como bases esenciales dentro de la red de trayectos de airberlin.
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