Aunque casi todas (92%) aseguran haberse encontrado con obstáculos para llevar a cabo sus proyectos de “big data”, lo cierto es que los beneficios que aporta la tecnología de los “grandes datos” superan claramente esas dificultades, hasta el punto de que el 84% de las grandes organizaciones ya tienen, o planean poner en práctica, un proyecto de este tipo en el próximo año. De hecho, el 90% de las compañías ven el “big data” como un aspecto importante de la transformación digital en la actual economía de las aplicaciones y se benefician ya del “big data” en la misma.
Así lo revela al menos el “The State of Big Data Infrastructure: Benchmarking Global Big Data Users to Drive Future Performance”, estudio global patrocinado por la multinacional de software para la transformación de las empresas CA Technologies y que ha consultado a mil directivos de TI en once países.
Lo cierto es que, entre los beneficios que los consultados destacan, están el mejorar la experiencia del cliente (60%), la adquisición de nuevos clientes (54%) o mantener su competitividad (41%) como principales factores de negocio e impulsores para el despliegue de proyectos de “big data”.
Según Rufino Honorato, CTO y director de Preventas de CA Technologies Iberia, “este estudio pone de manifiesto los beneficios de la aplicación de `big data´ en una amplia gama de aspectos prioritarios para las empresas. Los resultados demuestran claramente que la gran mayoría de empresas se han comprometido a desarrollar y desplegar estrategias de “big data” plenamente integradas, y que una vez superados los desafíos asociados a la implementación, estas estrategias les ayudan a competir con éxito en la economía de aplicaciones”.
Con el despliegue de estrategias de “big data”, el 88% de los encuestados afirman tener o esperar un aumento de los ingresos, el 92% la mejora de su posición competitiva, el 94% la capacidad de proporcionar nuevos productos o servicios y el 90% la posibilidad de desarrollar campañas de marketing dirigido más eficaces.
No obstante, siguen existiendo importantes barreras a ese despliegue, destacando, entre otras: la infraestructura existente, claramente insuficiente (considerada por un 32% de los encuestados); la propia complejidad de la organización (apuntada por un 27%); la preocupación por la seguridad y cumplimiento de normativas (opción señalada por un 26%); la falta de presupuesto y/o recursos (valorada por un 25%), y la falta de visibilidad de la información y los procesos (constatada también por un 25%). Y al margen de todo ello, el 98% de los encuestados reconocen que se requieren también mayores inversiones para un correcto desarrollo de los proyectos de “big data”.
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