La automatización inteligente, positiva en puestos de trabajo según los líderes empresariales
Más de la mitad de los líderes empresariales de todo el mundo confía en que la automatización inteligente no eliminará puestos de trabajo, sino que generará más empleo, según detecta un reciente estudio llevado a cabo por la multinacional proveedora global de servicios y soluciones tecnológicas para los negocios Avanade. El estudio, que se apoya […]
Leer más →La figura del “dato único” y los sistemas de gestión empresarial
Por Isabel Pomar, Directora Comercial y de Marketing de Datisa, Firma especializada en soluciones ERP para los negocios. Una de las principales preocupaciones de los departamentos financieros de las pequeñas y medianas empresas es determinar qué es un gasto y qué se debe considerar como una inversión. Probablemente, la perspectiva que tenga un director […]
Leer más →La Inteligencia Artificial, foco decisivo para la relevancia de las organizaciones
“Avanade Technology Vision 2017”, un reciente informe de la multinacional de servicios digitales y soluciones de negocios Avanade que expone las nuevas tendencias tecnológicas para los próximos tres años, incide en que estamos en la cúspide de una nueva década de disrupción digital impulsada por la Inteligencia Artificial (IA) y la automatización. El estudio, que […]
Leer más →El lenguaje de las máquinas
Autor: Javier Santos. Editorial: Ediciones Pirámide (Colección “Empresa y Gestión”) 2015. ¿Qué pasaría si las máquinas hablaran? ¿Qué nos contarían? ¿Qué pensaríamos si nos dijeran que llevan haciéndolo desde el siglo pasado? Hay sin duda un lenguaje de las máquinas que utilizamos día a día en las empresas. Un lenguaje que, desde luego, no […]
Leer más →Automatización de los procesos, el gran reto de los Servicios al Cliente de las empresas
Los departamentos de Servicio al Cliente están asumiendo nuevas funciones estratégicas en las empresas y, fundamentalmente, la comunicación e interacción con el cliente, por lo que necesitan un mayor control sobre la información. Esta es al menos una de las principales conclusiones a las que llegan sendos estudios llevados a cabo en España y Francia […]
Leer más →La productividad de las empresas aumentaría con una mayor implantación de sistemas automatizados
La implantación de sistemas automatizados ayudaría a las empresas europeas a aumentar la productividad de los empleados, reducir los costes operacionales y a reducir los errores asociados a los procesos manuales, según pone de manifiesto un estudio llevado a cabo por la multinacional Lexmark, especializada en gestión e impresión de información, tras encuestar a 714 […]
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