Los españoles prefieren la tienda física para resolver cualquier incidencia en su compra

Por Redacción  /  14 marzo, 2016  /  Comercio, Consumidores, Consumo/ Mercados/ Indicadores, Economía/ Finanzas, Informes, Portada, Tendencias  /  Sin Comentarios

A pesar de las estrategias omnicanal que ofrecen las compañías para facilitar los procesos de compra (atención al cliente incluido), lo cierto es que el canal tradicional (la tienda física) sigue siendo, con mucho, el recurso más utilizado por los consumidores. Un reciente estudio de Ofertia, la app y web de ayuda en las compras […]