La inteligencia artificial, también aliada de los consumidores
Por Rafa Romero, Responsable Selligent Marketing Cloud, Compañía especializada en servicios de marketing de automation. La inteligencia artificial no es una tendencia ni un avance por explotar, sino que forma parte de nuestro día a día: cada vez que le das una orden a “Siri” o “Alexa”, cuando escuchas la lista de descubrimientos semanales […]
Leer más →Derechos básicos y fundamentales del consumidor online
Por Idealo.es, Comparador de precios online. Realizar compras por Internet se ha convertido en tendencia generalizada entre la población española, dada la facilidad de poder comprar desde donde y cuando queramos, sobre todo a través de smartphones y tablets. De hecho, 6 de cada 10 españoles ya son compradores móviles. En esa línea, quienes […]
Leer más →«Código de error: 3F88G7 #0001. Por favor, inténtelo de nuevo”
Por Jorge Vázquez, Country Manager de Veeam Iberia, Filial española de la multinacional de soluciones de disponibilidad para los data centers. Hoy en día, es habitual que los consumidores hayan experimentado momentos en los que no han podido completar una operación bancaria a través de Internet o que su acceso a servicios digitales se […]
Leer más →La empatía digital, clave en las compras de los españoles
El perfil del consumidor online español es el de una persona cada vez más conectada y activa que nunca que se caracteriza por su faceta social y colaborativa, según pone de manifiesto el “IV Estudio de Comparación Online hacia el Ahorro Inteligente”, análisis realizado para el comparador de servicios Rastreator.com por la firma Sondea tras […]
Leer más →Documentación legal para adaptar una tienda al e-commerce
Por Lucía Caro, Abogada del despacho Gaona Abogados especializada en Derecho de las Nuevas Tecnologías. Cada vez son más los negocios tradicionales que optan por renovarse y adaptarse a un e-commerce, y lo cierto es que muchas tiendas físicas han dado o están pensando en dar el paso hacia un modelo de negocio en […]
Leer más →El artículo publicitario, clave para generar “engagement” con el consumidor
Por Ernic Marimón, CEO y Fundador de pongomilogo.es, Compañía de merchandising promocional. La era del 2.0 y el marketing digital ha cambiado la forma de funcionar de las empresas interna y externamente. Las estrategias de marketing y comunicación tienen que adaptarse así a un contexto que empezó a cambiar radicalmente desde hace 20 años […]
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