Los consumidores demandan a las marcas sobre todo honestidad y ética
Según el informe “From Transparency to Full Disclosure” (“De la Transparencia a la Difusión Total”), realizado por la agencia de comunicación Cohn & Wolfe tras encuestar hace tres meses a 3.000 consumidores de Estados Unidos, China y Reino Unido, más de dos tercios de los consultados valoran la honestidad y transparencia como un factor clave […]
Leer más →Las tarjetas, más usadas para compras en tiendas y menos en cajeros
El “Barómetro Anual de las Tarjetas en España 2013”, estudio sobre los hábitos de la población española en el uso de las tarjetas de crédito y débito que todos los años realiza la firma de investigación de mercados Inmark para la compañía de servicios de pago MasterCard, refleja que este año se consolida el uso […]
Leer más →Los españoles, los europeos menos leales a sus bancos
El 42% de los españoles dice no ser fiel a su banco y estar dispuesto, llegado el caso, a cambiar de entidad financiera, según pone de manifiesto el último informe global “Fidelidad del Consumidor”, realizado por la multinacional de estudios de mercado Nielsen tras consultar a 29.000 consumidores de 58 países durante el primer trimestre […]
Leer más →Los compradores online pueden ser de cinco perfiles distintos
Partiendo de la base de que los consumidores modifican sus comportamientos respecto al “mundo real” cuando entran en el mundo online y asumen una “personalidad digital” para reflejar mejor cómo se sienten, qué determina su forma de compartir información privada y el valor que le dan a los datos personales, el “Digital Sharing and Trust […]
Leer más →Tras alimentación y vivienda, el ocio sigue primando los gastos de los españoles
Una vez cubiertos los gastos más básicos como la alimentación o la vivienda, casi la tercera parte de los españoles prefiere destinar lo poco o mucho que le queda del presupuesto a su tiempo de ocio, según se desprende del “Índice Global de Confianza del Consumidor” relativo al tercer trimestre del año, elaborado por la […]
Leer más →Crece en Europa el optimismo sobre la marcha de la economía
Parece que, poco a poco, se va extendiendo por Europa la esperanza de que lo peor de la crisis ha quedado atrás y de que la economía comienza su recuperación. Un optimismo que confirma también el estudio correspondiente al tercer trimestre 2013 del “GfK Clima de Consumo para Europa”. La investigación llevada a cabo por […]
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