Aunque lo cierto es que las empresas españolas sacan un notable (71,5 puntos sobre 100) en cuanto a suficiencia de análisis de datos según el último “Índice de Alfabetización de Datos (DLI)”, lo que muestra un desempeño positivo en cuanto a su capacidad para gestionar, analizar y utilizar datos para tomar decisiones estratégicas (alfabetización de datos), no debe olvidarse que ese nivel no deja de colocarnos a la cola de los países europeos en esa competencia y, a título internacional, solo estamos por encima de Japón (54,9 puntos) entre los más importantes países del mundo.
El informe, que es una investigación académica llevada cabo por la escuela de negocios Wharton de la Universidad de Pensilvania, junto a la multinacional británica de servicios de información IHS Markit y la firma de visualización y análisis de datos Qlik, constata que las compañías europeas resultan las mejor preparadas entre las economías desarrolladas para analizar y gestionar datos y también las más conscientes de su relevancia. 
De hecho, un 72% de los directivos europeos afirma que los datos son muy importantes en su negocio, frente al 60% que piensa así en Asia y al 52% en EE.UU. En cualquier caso, es Singapur el país más maduro en cuanto a estrategias de análisis, gestión y monetización de datos, ya que obtiene 84,1 puntos.
Impulsado por la organización Data Literacy Project (DLP), el documento, para el que el pasado verano se llevaron a cabo 604 entrevistas a responsables de la toma de decisiones de entidades cotizadas en bolsa y con al menos 500 empleados (200 en Estados Unidos, 200 en Europa y 204 en Asia), examina en primer lugar la capacidad de los empleados para trabajar con datos, en segundo el papel que los datos juegan en los procesos de toma de decisiones de las empresas encuestadas (siendo claves su disponibilidad y facilidad de uso) y, en tercer lugar, la distribución equitativa del dato a lo largo de la empresa. En base a estos 3 indicadores, los investigadores han otorgado a las empresas una puntuación global que puede ir desde 0 hasta 100. Y así, las empresas del Reino Unido logran de media 81,3 puntos; las de Alemania, 79,0; 77,3 las de Francia; 76,2 las de India; 72,6 las de Estados Unidos; 72,4 las de Australia, y 71,9 las de Italia. Todas claramente por encima de las españolas.
No obstante, es preciso reseñar que las empresas muestran más diferencias en cuanto a la “alfabetización” de datos de sus empleados entre sectores que entre países. Así, las empresas del sector salud (67,1 puntos), venta minorista (69,2), inmobiliario (70,7) y venta mayorista (70,9) demuestran en general un desempeño inferior, mientras que las industrias de servicios administrativos (81,1), hostelería y turismo (80,2) y financieras y aseguradoras (77,4) tienen un desempeño más alto. En medio quedan la construcción (77,1), los servicios profesionales, técnicos y científicos (76,9), servicios de información (76,3), minería y extracción energética (76,2), transporte y almacenaje (75,4), gestión empresarial (75,4), fabricación (74,8) o utilities (72,8).
La cuestión es que existe una relación directa y positiva entre la alfabetización de datos de las empresas (su capacidad para analizar los datos) y sus ingresos, pero las compañías, aunque conscientes, no se acaban de adaptar del todo. En concreto, las grandes empresas cuyos empleados poseen un mayor conocimiento de gestión de datos experimentan un aumento de hasta un 5% en su valoración empresarial. Además, la investigación también indica una correlación positiva con otras medidas del desempeño corporativo, como el margen bruto, el rendimiento sobre activos, el rendimiento sobre el capital y el rendimiento sobre las ventas.
En cualquier caso, lo cierto es que, a pesar de ello, existe una brecha entre cómo perciben las empresas la importancia del dato y sus esfuerzos reales para adaptarse a su gestión y monetizarlos. De hecho, aunque casi todos los líderes empresariales entrevistados (98%) consideran que los datos son importantes para tomar decisiones de negocio y el 93% afirma que disponer de empleados expertos en datos facilita significativamente esta toma de decisiones, la verdad es que tan solo el 8% de las empresas ha realizado grandes cambios en su estrategia de gestión del dato en los últimos cinco años. Y por otro lado, únicamente el 24% de los profesionales se siente capaz de leer, trabajar, analizar y comunicarse con datos, es decir, que están “alfabetizados” en datos. Un índice individual de alfabetización de datos bastante bajo que es especialmente relevante si se tiene en cuenta que los líderes empresariales no están dispuestos a comprometer recursos para mejorarlo: solo el 34% de las organizaciones ofrece formación a sus empleados en este sentido, a la par que apenas el 17% los anima a mejorar sus habilidades de datos y no pasan del 36% las empresas dispuestas a remunerar más a los empleados con mejores habilidades en datos. Sí, el 63% de las compañías planea contratar más empleados con conocimientos de datos, pero se ve que la responsabilidad se deja en el individuo, agravando aún más esta brecha de habilidades.
Artículos Relacionados:
El cambio en la manera de gestionar los datos
Las buenas prácticas en privacidad de los datos, beneficios en las empresas
Los españoles, pragmáticos al facilitar sus datos personales a las empresas
Claves para rentabilizar los datos externos de empresas y sus marcas
Adaptación de empresas a la nueva regulación de protección de datos
Las empresas españolas, sin plan ante la nueva ley sobre protección de datos
La gestión de los datos, prioridad de las empresas para este año
Más de la mitad de las empresas españolas, sin adaptar la normativa sobre protección de datos
Print
Email
