La gestión de la confianza, seguida del propósito como clave para el éxito empresarial y de la digitalización que incluye nuevas formas de comunicar, pasando del puro “reporting” al “storytelling”, aparecen como las tres tendencias en gestión de intangibles más importantes a nivel global entre las 22 detectadas por directivos. Al menos, así lo pone de manifiesto el “Approaching the Future. Tendencias en Gestión de Intangibles 2017”, informe realizado por Research Centre of Governance, Sustainability and Reputation,
centro de investigación de Corporate Excellence, el Instituto de Empresa y la consultora estratégica especializada de responsabilidad social corporativa Canvas Estrategias Sostenibles.
El estudio, que analiza más de un centenar de fuentes nacionales e internacionales, además de una consulta a profesionales de 19 empresas del IBEX-35, destaca en materia de reputación corporativa como principal tendencia el creciente papel que juegan los empleados como activo fundamental en la construcción de reputación empresarial. Mientras, en temas de sostenibilidad, la tendencia principal es el “stakeholder engagement” y las nuevas formas de establecer compromisos con los grupos de interés (el 97% de los CEO considera la sostenibilidad como una palanca clave para el éxito futuro de su negocio). Por último, en materia de gobierno corporativo, todas las miradas apuntan principalmente a la transparencia.










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