Los clientes califican de notable el servicio de los bancos españoles
A pesar de que han aumentado las reclamaciones recibidas por el Banco de España, según pone de manifiesto la segunda edición de la encuesta de satisfacción bancaria elaborada por el comparador de finanzas personales HelpMyCash, durante el último año ha mejorado la percepción que los clientes tienen sobre el sector bancario español. De hecho, la […]
Leer más →El rastreo de sus datos por los retailers, preocupación de los compradores online
Aunque hasta un 37% de los compradores españoles (41% entre los de todo el mundo) dicen confiar en los retailers cuando estos recopilan datos sobre sus interacciones en el entorno online para después utilizar esa información y hacerles ofertas personalizadas, la realidad es que otro 34% de nuestros conciudadanos (30% en el mundo) desconfían de […]
Leer más →Aumenta la intención de compra y disminuye el alquiler de vivienda
Constatando que España sigue siendo un país con cultura de comprar vivienda, y en buena parte debido también a la actual subida de los precios en el alquiler (+6% respecto a 2017), lo cierto es que, frente al deseo en 2017 de trasladarse a otro inmueble del 31% de españoles (el 17% iba a adquirir […]
Leer más →Tienda física y móvil, experiencia de compra conjunta que quieren los consumidores
Tal y como constata el “Consumer Insights Survey 2018”, los consumidores españoles se decantan por una experiencia de compra que aúne las ventajas de la tienda física y de los smartphones. Según detalla es estudio, elaborado por la firma de servicios profesionales PwC a partir de la opinión de 22.481 consumidores en 27 países (1.000 […]
Leer más →Salud, comodidad, ahorro y premium, nuevas tendencias de compras de los españoles
El aumento de la esperanza de vida en España está modificando las demandas habituales de compra de nuestros conciudadanos y, en esa línea, se detecta que una serie de productos y segmentos están siendo especialmente dinámicos, ya que su consumo crece a un ritmo del 13%, según refleja el último informe “Nielsen 360”, referido al […]
Leer más →Los españoles, entre los europeos con menos control de su situación financiera
La mayoría de los españoles reconoce estar preocupado por llegar a fin de mes, convirtiéndose ello para muchos en todo un reto, aunque el problema se agranda todavía más para un 22% de los ciudadanos de nuestro país, ya que ese porcentaje de los mismos confiesa que no tiene su situación financiera bajo control, según […]
Leer más →
PUBLICIDAD
