Los temores habituales del comprador online, superados
Por Mercado Actual, Portal de comercio electrónico especializado en la comercialización de productos y servicios a través de Internet. El continuo crecimiento del e-commerce en nuestro país en los últimos años acredita que la mayoría de los tradicionales temores de los e-compradores novatos son infundados y se basan más en factores emocionales que en […]
Leer más →Las empresas españolas necesitan mejorar en gestión de clientes en redes sociales
Aunque el 95% de las empresas españolas habla con sus clientes a través de las redes sociales, lo cierto es que sólo el 55% establece una atención al cliente mediante ellas, tal y como pone de manifiesto el informe “El Consumidor Social. Madurez del Social Customer Service en el Mercado Español 2015”, que acaba de […]
Leer más →Los ciberataques, causa del interés de los inversores en una empresa
Nada menos que el 79% de los inversores asegura que podría perder el interés por invertir en una compañía que ha sido víctima de ataques de piratas informáticos, según pone de manifiesto una reciente encuesta realizada por la multinacional de servicios profesionales KPMG a 133 inversores institucionales de todo el mundo, los cuales gestionan en […]
Leer más →Los empleados españoles creen que sus empresas apoyan el trabajo remoto
Aunque el Instituto Nacional de Estadística (INE) incide en que solo el 22% de las empresas cuenta ya con programas de teletrabajo, lo cierto es que, según un reciente informe de la firma proveedora mundial de espacios de trabajo flexibles Regus, el 74% de los trabajadores españoles cree firmemente que sus empresas están a favor […]
Leer más →Se incrementa el coste para las empresas por la pérdida de datos
Según el “Estudio sobre el coste de la Pérdida de Datos 2015: Análisis Global” («2015 Cost of Data Breach Study: Global Analysis»), patrocinado por la multinacional tecnológica IBM y presentado por el Instituto Ponemon, especializado en gestión de la información, la media del coste por la pérdida de datos en una gran empresa es de […]
Leer más →Grandes beneficios para las empresas que apuestan por la movilidad
Las empresas españolas están obteniendo un éxito excepcional con sus iniciativas de movilidad, según apunta el estudio mundial “Mobility: Why Your Customers Aren’t Satisfied and What to Do About It”, patrocinado por la multinacional de soluciones TI de gestión CA Technologies y realizado por la consultora Vanson Bourne. En concreto, según detalla el citado informe, […]
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