Las 11 cosas que no se perdonan a una tienda online
Por Mercado Actual, portal de comercio electrónico especializado en la comercialización de productos y servicios a través de Internet. Exceder los plazos de entrega, no responder por la garantía o la ausencia de un teléfono de atención al cliente son algunos de los “pecados capitales” que pueden hacer que un cliente de comercio electrónico […]
Leer más →Claves para que el “big data” no sea un lastre en las entidades financieras
Por FICO, multinacional proveedora de tecnología para la gestión de decisiones y la analítica predictiva. Las soluciones que predicen el comportamiento futuro y se adaptan mediante analítica predictiva o mediante modelos de optimización de decisiones son la clave de la innovación en el “big data”. Y en esa dinámica, encontrar las tendencias entre una […]
Leer más →Pasos necesarios para convertirse en emprendedor
Por Mikah de Waart, Consultor y Coach especializado en motivación y en herramientas para encontrar trabajo. Para muchas personas que se encuentran desempleadas y sin recursos, la creatividad es su única salida. Pero crear trabajo no es tan difícil: la idea de “montar algo” surge en las mentes de muchos como alternativa para los […]
Leer más →El liderazgo, un concepto muy manido
Por José Enebral, Consultor Senior. Hace décadas, reconocidos expertos del management relacionaban al directivo-líder con las metas perseguidas y la correspondiente asunción de responsabilidad. Los subordinados-seguidores podían ver a su jefe como líder, si se sentían debidamente guiados hacia aquellas; si se alcanzaban a satisfacción de todos. No cabía hablar de liderazgo si no […]
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