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Soluciones CCM, la opción para optimizar el marketing transpromocional

Por   /  18 junio, 2014  /  Ahorro/ Financiación, Empresas/ Negocios, Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Comunicación, Marketing/ Ventas, Opinión, Portada, Productos/ Servicios, Tecnología, Tecnologías  /  Sin Comentarios

Relación con clientes, de Free Download

Por Oscar Méndez,  Experto en Soluciones CCM de Grupo CMC, firma de servicios profesionales.   La fidelización pasa por la comunicación. Eso sí, siempre que esta última se realice de la manera más adecuada, lo que implica  trasladar el mensaje correcto al cliente indicado en el momento pertinente y a través del canal más efectivo, […]

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Las empresas encuentran barreras para ofrecer comercio omnicanal

Por   /  18 marzo, 2014  /  Comercio, Consumidores, Consumo, Consumo/ Mercados/ Indicadores, Economía/ Finanzas, Gestión/ Management, Gestión/ Profesionales, Informes, Marketing/ Ventas, Organización, Portada, Tecnología, Tecnología/ Gadgets, Tecnologías/ Internet, Tendencias, Vivir/ Ocio  /  Sin Comentarios

Barreras al comercio, de Free Download

Retos organizacionales, operacionales y tecnológicos están dificultando los esfuerzos de las marcas para ofrecer una experiencia de compra semejante a través de todos los dispositivos y canales, según pone de manifiesto un estudio de la consultora Accenture e hybris software, plataforma de comercio electrónico perteneciente a la multinacional de software de negocio SAP. El informe, […]

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Consejos para implementar una estrategia de comercio social

Por   /  5 diciembre, 2012  /  Marketing/ Ventas, Redes Sociales, Tecnologías/ Internet  /  Sin Comentarios

El comercio social siempre ha existido en el formato de recomendaciones de individuos a sus amigos y familiares. Ahora, esto está ocurriendo a través de múltiples canales y puntos de contacto entre personas de confianza y también desconocidas. Por consiguiente, las soluciones de comercio social deben ser desplegadas en cada canal y punto de contacto […]

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