Mantenerse a salvo de las nuevas estafas en redes sociales
Por Kaspersky Lab, Multinacional especializada en soluciones de seguridad “endpoint”. En los últimos meses están circulando varios tipos de estafas y fraudes en las redes sociales. Por ello, será buena seguir una serie de consejos para no caer en ellas: 1) Cupones descuento de supermercados y tiendas de ropa No, no están regalando vales […]
Leer más →Las empresas del IBEX incrementan su comunicación en las redes sociales
Salvo en Youtube, en la que siguen las 29 que estaban un año antes, las 35 grandes corporaciones españolas del índice IBEX-35 han incrementado durante 2015 su presencia en las grandes redes sociales, según detecta el tercer estudio de la firma de comunicación y relaciones públicas Medialuna “Cómo comunican las empresas del IBEX 35 en […]
Leer más →Redes sociales como herramienta para gestionar el talento
Por José Manuel Villaseñor, Partner de Cezanne HR, Multinacional británica especializada en soluciones software de recursos humanos. Casi todos los internautas tienen un perfil en alguna red social. Y esta realidad, que no es un fenómeno pasajero, nos acerca un poco más a la teoría de la “aldea global”. Por ello, es un modelo […]
Leer más →Curso de Community manager (Edición 2016)
Autor: Óscar Rodríguez Fernández. Editorial: Anaya Multimedia (Colección “Manual Imprescindible”) 2015. En el auge actual de los “social media” y de las redes sociales, la profesión del “community manager” o “gestor de comunidades” se ha convertido en trascendental para cualquier organización que pretenda establecer y rentabilizar canales de comunicación con sus usuarios, clientes y […]
Leer más →España, a la cabeza en redes sociales no profesionales entre empleados
Nada menos que el 85% de los empleados españoles están conectados con sus compañeros de trabajo a través de redes sociales, bien sea LinkedIn, Facebook, Xing, Viadeo, Instagram o Twitter, según pone de manifiesto la investigación internacional “Employee Insights Survey” (“Encuesta sobre el Mercado Laboral 2015”), elaborada por la consultora de búsqueda y selección especializada […]
Leer más →Las empresas españolas necesitan mejorar en gestión de clientes en redes sociales
Aunque el 95% de las empresas españolas habla con sus clientes a través de las redes sociales, lo cierto es que sólo el 55% establece una atención al cliente mediante ellas, tal y como pone de manifiesto el informe “El Consumidor Social. Madurez del Social Customer Service en el Mercado Español 2015”, que acaba de […]
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