Derechos de los consumidores y e-Commerce
Por Rafael Gómez-Lus, Experto Legal de Trusted Shops España, firma proveedora de servicios para compras online seguras. Desde el pasado 13 de junio está en vigor la nueva ley nacional sobre los derechos de los consumidores, adaptada a la nueva Directiva Comunitaria Europea 2011/83. Un texto con el que se pretende establecer un marco […]
Leer más →Reglas básicas para aumentar las ventas online
Por Quisma, Agencia especializada en performance marketing. De cara a incrementar las ventas en una tienda online y a mejorar su rendimiento pueden seguirse los siguientes 13 consejos, en los que se recogen los diferentes aspectos que hay que tener en cuenta a la hora de diseñar una tienda en Internet. 1.- Un título […]
Leer más →Los compradores online exigen seguridad y fiabilidad
El precio del producto, la seguridad de la página y la fiabilidad de la oferta son los tres principales requisitos que los españoles tienen en cuenta a la hora de comprar en una tienda online, tal y como se desprende del “III Estudio sobre comercio electrónico en España”, realizado por Trusted Shops, firma especializada en […]
Leer más →Las empresas encuentran barreras para ofrecer comercio omnicanal
Retos organizacionales, operacionales y tecnológicos están dificultando los esfuerzos de las marcas para ofrecer una experiencia de compra semejante a través de todos los dispositivos y canales, según pone de manifiesto un estudio de la consultora Accenture e hybris software, plataforma de comercio electrónico perteneciente a la multinacional de software de negocio SAP. El informe, […]
Leer más →Las 5 ventajas de un asistente virtual con tecnología semántica
Por iSOCO, Compañía desarrolladora de soluciones basadas en inteligencia artificial y tecnología semántica. Los buscadores convencionales implantados en las páginas web corporativas han demostrado sus limitaciones para brindar con exactitud y rapidez la información que demanda el usuario. Al mismo tiempo, la posibilidad de interactuar de forma natural con el cliente a través de […]
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