Los consumidores demandan a las marcas sobre todo honestidad y ética
Según el informe “From Transparency to Full Disclosure” (“De la Transparencia a la Difusión Total”), realizado por la agencia de comunicación Cohn & Wolfe tras encuestar hace tres meses a 3.000 consumidores de Estados Unidos, China y Reino Unido, más de dos tercios de los consultados valoran la honestidad y transparencia como un factor clave […]
Leer más →Las 5 ventajas de un asistente virtual con tecnología semántica
Por iSOCO, Compañía desarrolladora de soluciones basadas en inteligencia artificial y tecnología semántica. Los buscadores convencionales implantados en las páginas web corporativas han demostrado sus limitaciones para brindar con exactitud y rapidez la información que demanda el usuario. Al mismo tiempo, la posibilidad de interactuar de forma natural con el cliente a través de […]
Leer más →Criterios a tener en cuenta para las compras online seguras en Navidad
Por Trusted Shops, empresa especializada en seguridad de compras y certificación de tiendas online europeas Las Navidades se han convertido en la época del año más fuerte para el comercio electrónico, dado que realizar las compras navideñas a través de Internet ofrece muchas ventajas a los consumidores, que cuentan con una total flexibilidad en […]
Leer más →España no aprovecha sus posibilidades turísticas de shopping
A pesar de que el negocio del shopping reporta a nuestro país unos ingresos anuales de 1.100 millones de euros procedentes de turistas extracomunitarios que realizan sus compras en nuestro país, lo cierto es que esa cifra apenas representa un 8% del total que se mueve en Europa (13.500 millones), según el estudio “España, destino […]
Leer más →Consejos básicos para evitar ciber-estafas en Navidad
Por Avira, Compañía especializada en seguridad informática Con la Navidad a la vuelta de la esquina, es preciso ser especialmente cuidadosos con las compras online y los mensajes que pueden llegarnos bajo la apariencia de felicitación navideña. Los ciberdelincuentes aprovechan este flujo de compras electrónicas para robar información, ganar dinero rápido y propagar malware […]
Leer más →Los departamentos de compras adaptan sus procesos a las nuevas tecnologías de consumo
La creciente incorporación de las tecnologías de consumo está modificando los hábitos de los clientes, lo que está llevando a una creciente incorporación de tecnologías de consumo en las compañías (la “consumerización de las TI) que está transformando drásticamente la forma en que las compañías vendían tradicionalmente sus productos y servicios a otras empresas y […]
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