El “clienteling”: experiencias de cliente de lujo en tienda
Por Splio, Multinacional especializada en software para la gestión de la experiencia de cliente en modo SaaS. El sector retail se encuentra en un momento de gran evolución. El consumidor quiere ser conocido y reconocido en todos los contactos con la marca, quiere una relación con la marca cada vez más personalizada y única, […]
Leer más →“Mobile” y el manejo de dinero
Por Marta Krupinska, Cofundadora y directora general de Azimo, Firma especializada en transferencias de dinero electrónico. ¿Cuándo has consultado por última vez tu teléfono? ¿Cuántas veces lo haces cada día? ¿Y cada hora? ¿La última vez que lo has utilizado ha sido para realizar una llamada? Probablemente no. Un estudio de la Universidad de […]
Leer más →Los horarios y espacios de trabajo flexibles, claves de la chispa creativa
Por Pedro Ballesteros, Country Manager para España y Portugal de Polycom, Multinacional especializada en comunicaciones avanzadas. A nadie le resultan inspiradoras las paredes de su oficina, ni los fluorescentes o las toses y voces de los compañeros. Los trabajadores, sin embargo, suelen intentarlo, y hacen un esfuerzo considerable decorándola con fotos familiares, frases motivacionales, […]
Leer más →Menos “malware”, aunque más ataques tecnológicos avanzados para 2017
Por PandaLabs, Laboratorio antimalware de Panda Security, Multinacional española especializada en soluciones de seguridad tecnológica. En lo referente a ciberseguridad, despedimos un año repleto de ataques con nombre propio que han puesto en jaque a grandes corporaciones y usuarios particulares. Ataques del “ransomware” “Petya”, troyanos para Android como “Gugi”, el software espía “Pegasus”, “PunkeyPOS” […]
Leer más →Directivas: ¿Se rompe el “techo de cristal”?
Por Lorena García Cuéllar, Directora de Industria de Hutz&Posner, Consultora de selección de personal ejecutivo. A diferencia de hace unas décadas, la presencia de la mujer en las empresas es un hecho, siendo en algunas prácticamente igual o incluso superior a la del hombre. Sin embargo, pese a la tendencia al alza, este hecho […]
Leer más →Los modelos tradicionales de negocio, poco eficaces en la nueva sociedad conectada
Las empresas necesitan “desorganizarse” y abandonar los modelos de negocio que han regido hasta ahora si quieren aprovechar los nuevos motores de crecimiento económico, según pone de manifiesto “The Unorganization”, informe llevado a cabo por SogetiLabs, el laboratorio de tendencias de la compañía de servicios y soluciones de tecnología Sogeti, que pertenece al grupo consultor […]
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