Los consumidores, insatisfechos con la experiencia de compra que ofrecen los retailers
A pesar de que nada menos que el 82% de los retailers creen que, en general, su organización ofrece una buena o muy buena experiencia al cliente, lo cierto es que el 72% de los consumidores no opinan lo mismo y afirman que han encontrado inconsistencias en sus experiencias como clientes, tanto a través del […]
Leer más →¿Por qué la gestión de datos maestros (MDM) será clave?
Por Carlos Dufour, Country Manager de Stibo Systems Iberia, filial en nuestro país de la multinacional danesa de soluciones de gestión de datos maestros. Hoy en día, los consumidores esperan que su experiencia digital sea 100% coherente con el entorno físico del comercio. No obstante, a lo largo de este año, los retailers no […]
Leer más →¿Cómo mejorar tus ventas online estas Navidades?
Por Rakuten España, Filial en nuestro país de la japonesa Rakuten, tercera plataforma mundial de comercio electrónico. Como cada año, los comercios de todo el mundo esperan y desean una buena temporada de compras esta Navidad. Y aunque algunos analistas están dando estimaciones más bien conservadoras, otros sugieren que 2013 podría ser uno de los […]
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