El futuro de las TI girará en torno al “byod”, la “nube” y la virtualización, lo que conducirá a transformar el rol del director TI, que tendrá que pasar de ser un especialista técnico a un comunicador empresarial. Al menos así concluye un reciente estudio de la multinacional proveedora de soluciones de acceso a red Aruba Networks.
Lo cierto es que nueve de cada diez (89%) de los 150 profesionales TI consultados en el informe “20/20 Vision”, presentado ayer en el “EMEA Airheads 2013” de Aruba celebrado en Alicante, ratifican que la comunicación efectiva de la estrategia empresarial y el cambio que supondrá para los negocios será uno de los mayores desafíos en curso a los que se tendrán que enfrentar.
De hecho, casi la mitad de los profesionales de TI (47%) contemplan que el “byod” será la tendencia dominante a la hora de definir la evolución de las empresas tecnológicas, seguido de la seguridad de datos en la “nube” y la virtualización (36% cada uno). Por lo tanto, más de dos tercios (68%) consideran que la función de las TI en el 2020 tendrá que ver más con la aplicación de estrategias que con el despliegue tecnológico.
En ese sentido, José Tormo, director general de Aruba Networks para Iberia, asegura que «en el futuro, TI y negocios estarán plenamente integrados; y para gestionar esto los profesionales TI tendrán que estar preparados para comunicar mejor, con más frecuencia y mayor eficacia que en la actualidad. La comunicación ya ocupa una parte mayor de las funciones del departamento TI de la que ocupaba hace diez años, y en el futuro va a ser incluso más importante, según la tecnología se vuelve aún más crítica para el negocio».
Como respuesta a esta nueva demanda para ellos, el 41% de estos profesionales está convencido de que las habilidades de comunicación podrían ser más importantes que los conocimientos técnicos, y casi 9 de cada 10 (88%) consideran que, en el futuro, para tener éxito, necesitarán ser sólidos comunicadores empresariales.
Además, en ese objetivo de alcanzar el éxito en sus funciones futuras, el 42% de los mismos declara que podrían depender de certificaciones técnicas ofrecidas por los proveedores, más que de desarrollar habilidades internamente (esto forma parte de una tendencia mayor que verá cómo las empresas aumentan su dependencia con respecto a terceros), en tanto que un 76% espera que el número de proyectos suministrados a especialistas externos se incrementará «bajo demanda».
Philip Brown, profesor de Trabajo, Empleo y Mercados Laborales de la Universidad de Cardiff que ha colaborado con Aruba en el informe “20/20 Vision”, apunta al respecto que «la actividad TI del futuro dependerá de combinar conocimientos técnicos con otros aspectos del empleo, como son la comunicación y el conocimiento del negocio. Y también requerirá buenos conocimientos sobre networking, tanto virtual como en persona».
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