Roles en la empresa: el mundo profesional, un “juego de tronos”

Por Chal Jiménez, Profesor de ESIC, Escuela de negocios especializada en formación de marketing y empresa.

Estamos en un mundo cada vez más competitivo donde los profesionales están cada vez más preparados, donde las empresas buscan a los mejores profesionales y encontrar o cambiar de trabajo se ha vuelto una lucha a muerte por el “trono de hierro”.

Lo cierto es que las empresas buscan profesionales singulares, personas diferentes, que sepan qué les hace singulares y lo comuniquen de forma efectiva. Porque la diferencia es sinónimo de singularidad. De modo que, para poder trabajar, se deben reunir las aptitudes necesarias para ser capaz de luchar en el mercado profesional: conocimientos digitales, liderazgo, dotes de oratoria y comunicación, asertividad, conocimientos de marketing, emprendedurismo, dotes comerciales, conocimientos de PNL, creatividad, proactividad, saber trabajar bajo presión…

Y además….provocar que nos quieran contratar: “el que quiere interesar a los demás tiene que provocarlos”. Provocar que quieran conocernos, que quieran trabajar con nosotr@s y, sobre todo, contactar y contratarnos. Para ello, es esencial estar bien posicionado en redes sociales y en Google con una marca personal diferenciadora y con valor añadido. No hay que olvidar que lo más importante es conseguir diferenciarnos y sobresalir: porque si quieres ser irremplazable, ¡debes ser diferente!

Pero una vez dentro, en el mundo profesional nos va a tocar jugar diferentes roles, dependiendo de la empresa en la que trabajemos, por lo que es importante conocerlos y tener experiencia en todos ellos, ya que las empresas buscan profesionales versátiles que sepan adaptarse y adquirir diferentes roles.

¿Cuáles son los roles que debemos conocer?

• El líder natural. Es aquel que ha sido escogido por el equipo y el que reúne más seguidores. Debe conseguir demostrar a su equipo que les quiere, que les ama, para que los integrantes del equipo se sientan valorados y estén dispuestos a darlo todo para conseguir los objetivos o convertirse en un equipo de alto rendimiento. Pero además, debe ser capaz de generar sinergia en el grupo y definir los objetivos y el camino a seguir para conseguirlos. Y también ha de aportar seguridad al equipo, conocer en profundidad el talento que lo forma y saber distribuir las tareas para que todos los miembros se desarrollen y sean felices. Dentro de la serie de “Juego de Tronos”, la líder natural es Daeneris Targaryen.
• Líder de oposición. Es el líder que tiene menos seguidores que el líder natural y expone propuestas diferentes. Reúne además las mismas características que el líder, o similares. En la serie estaría representado por la familia Starck.
• El rol creativo. Es la persona que aporta su imaginación y creatividad al equipo. Ayuda a resolver los problemas difíciles con sus ideas y propuestas, aunque a veces es incomprendido y puede tener problemas de comunicación o de sociabilizar. En la serie estaría representado por los Bolton (los incomprendidos y a los que nadie entiende).
• El rol investigador. Formado por aquellas personas que buscan oportunidades y que nunca se rinden, a diferencia del creativo aporta soluciones pero investigando, no con ideas propias. Busca fuentes externas para encontrar soluciones, es un gran investigador y es muy optimista. En la serie estaría representado por la Casa Tully y, sobre todo, por Catellyn, ya que nunca se rindió hasta que murió.
• El rol boicoteador. Es aquella persona que hará todo lo posible para que no se consiga el objetivo. Eso sí, puede adoptar otros roles para engañar al equipo, pues su verdadero objetivo es boicotear a cualquiera que lidere. Es desconfiado y en la serie está representado por los Lannister y, fundamentalmente, por CerceiLannister.
• El rol pasivo. Son aquellas personas que no participan en la tarea por falta de interés. No tienen voz pero sí voto. En la serie estarían representadas por los Greyjoy
• El rol colaborador. Es el más cooperador y apacible, perceptivo y diplomático. Ayuda a que fluya el liderazgo, es la mano derecha del líder y hará todo lo posible para que se cumplan los objetivos. Evita los enfrentamientos y suele identificar las necesidades e inquietudes de todo el equipo. En “Juego de Tronos” estaría representado por la guardia de la noche, ya que son los que velan por el interés de los siete reinos.
• El rol de chivo expiatorio. Suele ser al que se le responsabiliza de todos los errores. No suele tener iniciativa ni habilidad para generar confianza en el equipo, pero a menudo es crítico, por lo que toda la responsabilidad termina recayendo en él. En la serie estaría representado por Los Tyrell.
• El rol finalizador. Representado por aquella persona que tiene una visión estratégica y capacidad para finalizar la tarea, es organizado, planificador, meticuloso en su trabajo y calculador. Suele ser puntual y tiene una gran capacidad de organizar, si bien no suele delegar. En la serie estaría representado por la Casa Clegane.
• El rol impulsor. Es un individuo retador y dinámico que puede trabajar bajo presión. Tiene iniciativa y coraje para superar obstáculos, pero su carácter impulsivo puede ofender a otras personas; sin embargo, bien integrado, su energía empuja a los demás para avanzar en el trabajo. En la serie estaría representado por la casa Martell.
• El implementador. Es el organizador práctico que transforma las decisiones y estrategias en tareas definidas y realizables que los miembros del equipo puedan manejar. Es disciplinado, leal y eficiente, aunque en ocasiones puede ser inflexible y lento en su respuesta al cambio. En la serie estaría representado por la casa Arryn.
• El especialista. Está interesado por una sola cosa a la vez y contribuye solamente cuando conoce del tema. Entonces cumple con sus obligaciones y aporta conocimientos técnicos específicos. En la serie estaría representado por la casa Frey.

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