Octavo año consecutivo de crecimiento del turismo en el mundo
Debido en buena medida a la recuperación económica, a un crecimiento sostenido en muchos destinos y a la firme recuperación de los destinos que sufrieron declives en años previos, durante el recién concluido 2017 se registraron en el mundo un total de 1.322 millones de llegadas de turistas internacionales, lo que supone en realidad 87 […]
Leer más →El teletrabajo, un problema de cultura empresarial… y algo más
Por Víctor Carulla, Managing partner de Headway Executive Search, firma especializada en headhunting y captación de talento directivo. «Se busca asesor para prestar atención al cliente desde casa. Sus funciones consistirán en ayudar a los usuarios a resolver problemas técnicos. Se requiere tener Internet, un espacio de trabajo adecuado y una silla ergonómica. Razón: […]
Leer más →Ligera subida en matriculaciones de vehículos industriales, autobuses y autocares
Tras alcanzar las 28.482 unidades, las matriculaciones de vehículos industriales, autobuses, autocares y microbuses el 2017 ha conseguido superar en un 0,9% las mismas con relación a 2016, según los datos aportados por la Asociación Española de Fabricación de Automóviles y Camiones (ANFAC), Faconauto (asociación de concesionarios de automoción) y GANVAM (Asociación Nacional de Vendedores […]
Leer más →Convertir las quejas en un cliente satisfecho
Por ADL Partner Hispania, firma especializada en marketing de fidelización. Desde siempre, la buena marcha entre el cliente y la empresa se puede llegar a romper cuando ocurre una incidencia o queja con el servicio o producto adquirido. Este hecho debe ser tratado con mucha delicadeza y aportar una solución al cliente, ya que no solo […]
Leer más →Twitter, la red social más utilizada por las marcas
Twitter, con una media de 173 publicaciones mensuales por cuenta, es decir, 5,74 “tweets” al día, se sitúa a la cabeza entre las redes sociales utilizadas por las marcas, según pone de manifiesto el “Estudio de redes sociales: cómo se han usado las redes sociales en 2017”, elaborado por la herramienta de “social media analytics” […]
Leer más →Vuelve a aumentar en España en 2017 el número de marcas de franquicia
Al finalizar 2017 el número de franquiciadores o marcas que operaban activamente en España bajo este sistema de empresa sumaron 1.387 (234 son de procedencia extranjera), lo que supone 72 más (+5,4%) que al concluir 2016, según detalla la 25ª edición de la “Guía de Franquicia de España”, editada por Barbadillo Asociados, firma especializada en […]
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