Los españoles, entre los empleados europeos menos ausentes al trabajo

Frente a una media europea del 72%, nada menos que el 79% de los trabajadores españoles afirma que en 2015 estuvieron todos los días del año presentes en su empleo, según revela el “8º Barómetro Europeo del Absentismo y Compromiso de los Trabajadores”, reciente investigación llevada a cabo por la consultora de “business performance Ayming.

El estudio, basado en una encuesta realizada por la investigadora de mercados TNS Sofres a un total de 3.009 empleados del sector privado en Alemania, Bélgica, España, Francia, Italia, Países Bajos y Reino Unido, pone de manifiesto, no obstante, que son los británicos son los que tienen la tasa más alta (84%) de «siempre presentes», seguidos de cerca por los holandeses (83%) y alemanes (81%). Por el contrario, sólo el 41% de los italianos afirma estar “siempre presente”, mientras que franceses y belgas se sitúan ligeramente por debajo de la media, con un 71%. No obstante, es preciso reseñar al respecto que la legislación italiana recoge bajo el concepto de «ausencia justificada» numerosos derechos, mientras que, en el resto de países europeos del estudio, estos derechos están fuera del concepto de «ausencia justificada» y adquieren una dimensión de «vacaciones pagadas». Por ejemplo, el permiso de formación se considera una ausencia justificada en Italia. Así, los italianos integran en su concepto de ausencia circunstancias que el resto de empleados europeos no consideran.

Por otra parte, el 73% de los empleados europeos encuestados declaran ser actualmente «felices» en el trabajo y se consideran satisfechos con su vida laboral, si bien los holandeses (82%), seguidos por los británicos (80%) y alemanes (78%), superan esa media claramente. Entre tanto, en España, solo el 67% se declara contento en el trabajo.

No obstante, estar contento en su ocupación y estar realmente comprometido es algo diferente, pues, entre ese 73% de europeos contentos, únicamente el 55% de ellos se sienten verdaderamente comprometidos con su trabajo (57% en España), en tanto que el restante 45% asegura no estarlo. Y, entre el 27% de descontentos con su empleo, hay, sin embargo, un 26% que sí se manifiestan muy comprometidos con su trabajo, por un 74% de ellos que no lo están. En cualquier caso, como se ve, hay una relación bastante directa entre el trabajo y el compromiso con la empresa, pues un empleado «contento» en su trabajo tiene el doble de probabilidades de comprometerse con la empresa para la que trabaja que un empleado que no lo está.

En esa línea, son líderes en las categorías de “felicidad en el trabajo” y “compromiso” los Países Bajos, con una tasa de empleados contentos y comprometidos del 54%, seguido de Alemania (46%), Italia (45%) y España (44%). Bélgica y Francia se encuentran por debajo de esta media europea, con un 38% y 35%, respectivamente, en tanto que los ingleses, que cuentan con la tasa más alta de empleados «contentos» en el trabajo, tienen sin embargo baja la tasa de empleados “comprometidos”. Eso sí, Holanda (89%) y Alemania (82%) son los países con mayor número de empleados contentos y comprometidos con el trabajo, mientras que en Francia, aunque a un nivel inferior, el vínculo entre estar «contento y comprometido» y «siempre presente» también es muy asertivo. Las respuestas de franceses y belgas se sitúan, no obstante, por su parte, en la media de los empleados europeos (75% y 72%), si bien hay que destacar matices entre los empleados franceses, pues el 35% de los mismos dicen esperar algún tipo de recompensa por el hecho de involucrarse en la empresa.

Lo cierto es que los empleados contentos y comprometidos son los que predominantemente tienen la intención de dar más en su trabajo (76%), frente al 24% de los empleados que no están contentos ni comprometidos. Además, los trabajadores contentos y comprometidos son fuente habitual de recomendación para sus empresas, pues el 80% de ellos (81% en España) lo haría y solo un 3% no lo haría, mientras que entre los no contentos ni comprometidos apenas un 10% (14% en nuestro país) la recomendaría y un 60% (58% en España) decididamente no la recomendaría.

Por otro lado, también se detecta que los “contentos y comprometidos” no tienen las mismas causas potenciales de absentismo que el resto. Y es que cuando se pregunta a este tipo de empleados europeos cuáles son las causas de sus ausencias, responden principalmente su salud o la de sus familiares directos, aunque las condiciones de vida en el trabajo están igualmente presentes. De hecho, el primer y segundo motivo por los que las plantillas contentas y comprometidas manifiestan que faltarían al trabajo son su estado de salud (25%) y una situación personal (13%), mencionando en porcentajes bastante inferiores la carga de trabajo, la insatisfacción ligada a la remuneración y el mal ambiente laboral (7% en los tres casos), como causas potenciales de absentismo. De esta manera, si se combinan las causas «personales» y las «profesionales», los europeos faltan al trabajo por motivos de salud en el 45% de las ausencias. En el caso particular de los españoles contentos y comprometidos, las dos principales causas potenciales de los españoles para faltar al trabajo son su estado de salud (24%) y la de de sus familiares directos (15%), y después, su situación personal (12%),

Sin embargo, para los empleados no contentos ni comprometidos, los motivos citados por los que faltarían a trabajar están más vinculados directamente con la empresa, su organización y las condiciones laborales. De hecho, la carga de trabajo (10%), la insatisfacción con las condiciones salariales y con la organización del trabajo (9% en ambos casos) aparecen como las primeras causas potenciales más allá de su propia salud (17%). En España, las principales causas de los trabajadores no contentos ni comprometidos para ausentarse de trabajo serían el estado de salud (17%), la salud de los familiares (14%), la situación personal (11%) y su insatisfacción ligada a la remuneración salarial (11%).

La verdad es que, entre los empleados europeos, especialmente los “contentos y comprometidos”, el contenido del trabajo (82%, por el 78% en España), las relaciones en el entorno laboral (80%, lo mismo que en España) y el reconocimiento de la empresa (76%, frente al 72% en el caso particular de nuestro país) destacan como los tres pilares de su compromiso con el trabajo. Y en ese sentido, el significado y valor de sus actividades, así como la autonomía concedida, son esenciales para su cumplimiento y desarrollo profesional. En cualquier caso, como complemento a la “felicidad” en el trabajo, los empleados más satisfechos y comprometidos dicen apreciar también una mejora de su entorno de trabajo y su salud laboral, así como una mayor flexibilidad (74%).

Pero la realidad es que buena parte del grupo de «no contentos ni comprometidos» se movilizará también si se produce una mejora en las relaciones de trabajo (36% de media europea, lo mismo que en España), o en el contenido del mismo (36%, y 31% entre los empleados españoles). Y otra fuente potencial de compromiso de este grupo de empleados es una mayor flexibilidad en la organización del trabajo que les permita un mejor equilibrio entre la vida privada y la laboral, ya que así lo apunta el 35% de todos los consultados, aunque apenas el 26% de los 500 encuestados en España.

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