Las compañías españolas mejoran sus planes de contratación de personal para el tercer trimestre
Pese a la crisis, las perspectivas de contratación de las compañías españolas para el tercer trimestre de 2013 se mantienen moderadas, ya que el 7% de los directivos de las mismas anticipa un incremento de sus plantillas, en tanto que el 9% prevé una disminución y el 83% pronostica que no experimentará cambios. Todo ello […]
Leer más →La satisfacción del empleado, clave para la satisfacción del cliente (*)
Por Patricia Enriquez, Manager de Lukkap, Consultora especializada en proyectos de transformación y cambio en empresas. (*) Resumen de su intervención durante el segundo foro “Lukkap Experiencia de Cliente”, celebrado en Madrid el 21 de marzo 2013. El cliente y su satisfacción debe ser el principal objetivo de las empresas. Como clientes esperamos un trato […]
Leer más →Las políticas de flexibilidad, vía utilizada por las empresas para mejorar la productividad en la crisis
En la búsqueda de mecanismos que mejoren la motivación de sus empleados sin generar más gasto, las políticas de flexibilidad se están convirtiendo en la herramienta clave para combatir la crisis, porque disfrutar de horario flexible, poder teletrabajar para ahorrar dinero y tiempo en desplazamientos o disfrutar de permisos y reducciones de jornada para atender […]
Leer más →Los directores de Recursos Humanos, líderes naturales en situaciones de crisis
Los directores de Recursos Humanos de éxito tienen una “agilidad para el cambio” superior a la de otros miembros del equipo directivo, según un estudio realizado por la firma de selección de ejecutivos Korn/Ferry a través del análisis del perfil de 752 profesionales de 127 compañías en 61 países. Esto les permite adaptarse rápidamente a […]
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